بنکر | Banker
سه‌شنبه 20 خرداد 1404
  • خانه
    • اخبار روز
    • طلا و ارز
    • گزارش روز
    • اقتصاد و بیمه
    • دیگه چه خبر ؟
    • بنکر پلاس
    • یادداشت
    • نگاه بنکر
    • کافه بانک
    • خودرو
    • تاریخ و اقتصاد
    • قانون بانکداری
    • آموزش بانکداری
  • اخبار روز
  • ویژه بنکر
  • بانکداری
    • نرخ سود
    • نرخ سهام
    • شعب بانک ها
    • تماس با بانک ها
    • استخدام در بانک
  • طلا و ارز
  • ارز دیجیتال
  • وام
  • بانکداری اینترنتی
    • بانکداری الکترونیک
    • خدمات الکترونیکی بانک ها
    • دریافت شماره شبا بانک ها
  • اقتصاد و بیمه
  • درباره ما
  • تماس با ما
  • RSS
بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج
  • خانه
    • اخبار روز
    • طلا و ارز
    • گزارش روز
    • اقتصاد و بیمه
    • دیگه چه خبر ؟
    • بنکر پلاس
    • یادداشت
    • نگاه بنکر
    • کافه بانک
    • خودرو
    • تاریخ و اقتصاد
    • قانون بانکداری
    • آموزش بانکداری
  • اخبار روز
  • ویژه بنکر
  • بانکداری
    • نرخ سود
    • نرخ سهام
    • شعب بانک ها
    • تماس با بانک ها
    • استخدام در بانک
  • طلا و ارز
  • ارز دیجیتال
  • وام
  • بانکداری اینترنتی
    • بانکداری الکترونیک
    • خدمات الکترونیکی بانک ها
    • دریافت شماره شبا بانک ها
  • اقتصاد و بیمه
بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج
بنکر | Banker
بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج

بانک دیجیتالی نداریم

7 اسفند 1401
در بانکداری
بانکداری

مدیر نظارت بر نظام های پرداخت بانک مرکزی گفت : در حال حاضر در کشور ما بانک ۱۰۰ درصد دیجیتالی نداریم، اما بخش قابل ملاحظه‌ای از خدمات بانک ها به صورت الکترونیکی است .

به گزارش بنکر (Banker)، مانی یکتا مدیر نظارت بر نظام‌های پرداخت بانک مرکزی در برنامه روزی نو رادیو اقتصاد حضور یافت .

الان ما بانکی در ایران داریم که تقریبا ۱۰۰ درصد تمام الکترونیک و هوشمند باشد؟
مانی یکتا: این ۱۰۰ درصد تمام الکترونیک و هوشمند واقعیتش این است که بانک‌ها از نظر ساختاری یک ساختار کاملا سنتی دارند یعنی بالاخره فضای بانکداری یک فضایی است که هرچقدر هم شما الکترونیکی و دیجیتالش کنید نیروی انسانی می‌خواهد و یک ساز و کار‌هایی می‌خواهد، ما به آن معنایی که بالاخره در دنیا داریم بانک‌هایی اساسا از صفر تا صد کاملا دیجیتالی هستند، ولی در حال حاضر در کشور ما بیشتر هم به علت نه ملاحظات فنی یا این که ما ظرفیت فنی نداشته باشیم، بیشتر به علت ظرفیت‌های قانونی که ما بانک ۱۰۰ درصد دیجیتالی واقعا نداریم، اما خدا را شکر در شرایطی که هستیم قاطبه بانک‌ها بخش قابل ملاحظه‌ای از خدماتشان را سعی می‌کنند به صورت الکترونیکی انجام دهند این را اگر شما مروری کنید در خیلی از بانک ها، بیشتر بانک‌هایی که کوچکتر هستند و ساختار چابک تری دارند سطح خدمات بسیار گسترده تری را الکترونیکی و غیرحضوری کردند، بانک‌هایی که بزرگتر هستند و ساختار‌های یک مقدار سنتی‌تر دارند و چسبندگی به آن ساختار‌های قدیمی شان دارند این تغییرات برایشان هم پرهزینه‌تر است و هم یک مقدار می‌تواند زمان بر‌تر باشد.


ولی به نظر می‌آید این اتفاق افتاده، مثلا شما در صفحات اینترنتی اکثر بانک‌ها میز خدمت می‌بینید و بسیاری از کار‌هایی که باید حضوری بود مثل درخواست چک، نظام‌های پرداخت، مسدود کردن و خیلی از این‌ها آمده روی سیستم‌های این چنینی نشسته و بسیاری هم الان اپلیکیشن دارند و کار را روی تلفن‌های همراه آسان کرده اند، به نظر می‌آید ما غیر از آن اشاره قانونی، داریم می‌رویم به سمت یک بانک تمام هوشمند الکترونیکی راحت؟

من استنباطم این است البته خوش بین هستم، ببینید اتفاق خیلی خوبی در ماه‌های گذشته افتاد در همین امسال و آن هم ابلاغ مقررات و ضوابطی بود برای شناسایی مشتریان شبکه بانکی به صورت غیر حضوری، بسیار بسیار کار ارزشمندی بود، چون کار از نظر مقرراتی کار بسیار پیچیده‌ای بود با همکاری شورای عالی مبارزه با پولشویی، وزارت اقتصاد، بانک مرکزی و سایر دستگاه‌ها این ضوابط اجازه داد که موسسات مالی اعتباری بتوانند مشتریانی که قرار است خدمات بگیرند از شبکه بانکی را به صورت غیرحضوری احراز هویت کنند، این یکی از آن مبدا‌های مقرراتی بسیار مهم بود که خدا را شکر محقق شد.

از این جا ما دیگر باید هم بستر‌های الکترونیکی را آماده کنیم برای فضای بانکی و هم بیشتر اجازه بدهیم در کنار بانک‌ها که بالاخره می‌خواهند بخش قابل ملاحظه‌ای از خدماتشان را به صورت الکترونیکی ارائه دهند شرکت‌های نوآورانه در حوزه فناوری‌های مالی هم بیایند کمک کنند، تقویت کنند این مسیر را که سرعت ارائه این خدمات خیلی بالاتر برود، تنوعش بیشتر شود و البته کیفیتش.


تازه‌ترین دستاورد‌ها چیست؟
من تا همین امروز عرض کنم خدمتتان، حداقل ده بانک در شبکه بانکی این بحث احراز هویت به صورت غیرحضوری را امروز آماده کردند و دارند ارائه می‌کنند به مشتریانشان یعنی اگر مشتریان می‌خواهند حساب جدید افتتاح کنند یا تغییری در شرایط حسابشان بدهند، تغییری در اطلاعات پایه حسابشان دهند و … این‌ها را به صورت غیرحضوری می‌توانند انجام دهند.

ارائه خدمات مرتبط با چک به صورت الکترونیکی از جمله از طریق درگاه‌های مختلف،‌ای تی ام، کیوسک‌هایی که بانک‌ها ارائه می‌کنند الان به صورت گسترده دارد ارائه می‌شود، بعد موضوع موبایل بانک و اینترنت بانک است که تقریبا الان همه بانک‌ها با ضریب نفوذ بسیار خوبی سعی می‌کنند به مشتریان ارائه دهند. انشاالله امیدواریم که کیفیت این خدمات هم در کنار کمیتش افزایش قابل ملاحظه‌ای داشته باشد و مشتریان این را محسوس حس کنند.

برخی از بانک‌ها را می‌بینیم که کیوسک‌هایی را اختصاص دادند برای سفارش و دریافت کارت هدیه، یعنی خارج از خود شعبه. این که خارج از خود شعبه است را نمی‌توانم نظر مشخص دهم، چون کم و کیف آن جزئیات متعددی دارد یعنی محلی که مستقر است، نحوه تامین امنیتش و … پیچیدگی‌هایی دارد که در یک کلام نمی‌گنجد توضیحات کافی در خصوصش ارائه داد. اما بانک‌ها اجازه دارند از طریق ابزار‌های متنوع امکان دریافت کارت هدیه را برای مشتریان تسهیل کنند سقفش هم که اخیرا با مجوز‌هایی که اخذ شد افزایش دادیم که مردم بتوانند راحت‌تر از این خدمت استفاده کنند.

برچسب ها: بانک دیجیتالیتمام الکترونیک
توئیتاشتراک گذاریاشتراک گذاریاشتراک گذاریارسال

بیشتر بخوانید

اخبار روز

افتتاح غیرحضوری حساب و اعتبارسنجی

20 بهمن 1400
بانکداری

نئوبانک “فراز” در بهمن‌ماه رونمایی می‌شود

23 دی 1400
اخبار روز

مدیریت ریسک همگام با بانکداری الکترونیک

4 مرداد 1399

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

آخرین اخبار بنکر

محمد‌صادق جنان‌صفت

فرجام سمی‌تر از زهرمار بانکداری

20 خرداد 1404

قیمت خودرو امروز ۲۰ خرداد | داخلی‌ها افسار پاره کردند!

20 خرداد 1404

قیمت سکه پارسیان امروز سه‌شنبه ۲۰ خرداد ۱۴۰۴

20 خرداد 1404

قیمت انواع ارز امروز سه‌شنبه ۲۰ خرداد ۱۴۰۴

20 خرداد 1404

قیمت طلا و سکه امروز سه شنبه ۲۰ خرداد ۱۴۰۴

20 خرداد 1404

چطور پیش‌فروش ارز انجام می‌شود؟ جزئیات

19 خرداد 1404
بانک مرکزی ایران

بانک مرکزی گزارش داد: دلارها خرج کجا می‌شود؟!

19 خرداد 1404

این ترفندها راه زندان را به روی بدهکاران چک می‌بندد!

19 خرداد 1404

آخرین قیمت طلا،دلار و سکه در بازار دوشنبه ۱۹ خرداد ۱۴۰۴

19 خرداد 1404

بازار طلا سیگنال‌محور شد | طلا گران شد، ربع سکه ارزان!

19 خرداد 1404

دلار یخ زد! قیمت تتر بازگشت

19 خرداد 1404

وام و تخفیف‌های ویژه بازنشستگان در راه است

19 خرداد 1404

این خبر می‌تواند بازار طلا را زیر و رو کند؛ مراقب باشید!

19 خرداد 1404

شیبا اینو پس از سقوط سنگین آماده جهش است؟

19 خرداد 1404

درهم، دلار و تتر بالا رفتند | بازار ارز در وضعیت هشدار

19 خرداد 1404

وب گردی

سقف متحرک استخر ، بیما ، عمل زیبایی بازیگران، پلکسی، قیمت لحظه ای تتر

مروری بر دسته بندی اخبار

  • آموزش بانکداری
  • اخبار روز
  • ارز دیجیتال
  • استخدام در بانک
  • اقتصاد و بیمه
  • بانکداری
  • بانکداری الکترونیک
  • بنکر پلاس
  • تاریخ و اقتصاد
  • خدمات آنی
  • خودرو
  • دیگه چه خبر ؟
  • صرافی
  • طلا و ارز
  • قانون بانکداری
  • کافه بانک
  • گزارش روز
  • نگاه بنکر
  • وام
  • ویژه بنکر
  • یادداشت

آخرین اخبار

قیمت تتر امروز ۲۰ خرداد ۱۴۰۴؛ دلیل افت ۰.۰۴ درصدی

20 خرداد 1404

طلا بخریم یا سکه؟ کدام سود بیشتری دارد؟

20 خرداد 1404
بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج

ما را دنبال کنید

بایگانی اخبار

  • تماس با ما
  • درباره ما

نقل و نشر مطالب با ذکر نام بنکر به مطالب بلامانع است. کلیه حقوق مادی و معنوی متعلق به بانکداران 24 می باشد

بدون نتیجه
مشاهده تمام نتایج
  • ویژه بنکر
  • اخبار روز
  • بانکداری
  • طلا و ارز
  • ارز دیجیتال
  • وام
  • دریافت شماره شبا
  • دیگه چه خبر ؟
  • تاریخ و اقتصاد
  • استخدام در بانک
  • اقتصاد و بیمه

نقل و نشر مطالب با ذکر نام بنکر به مطالب بلامانع است. کلیه حقوق مادی و معنوی متعلق به بانکداران 24 می باشد